Rounded Rectangle 1instagram
Корзина (0)
В корзине пусто!

Возврат и обмен товара

Товар, заказанный на Brown's Wallet и не подошедший по каким-либо причинам (форма, габариты, фасон, расцветка, размер и комплектация), может быть возвращен в течение 14 дней.

Товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в неиспользованном виде.

Способы возврата товара


Почта России

Возврат через Почту России


Шаг 1. Заполните заявление

  1. Распечатайте заявление на возврат.
  2. Заполните заявление и подпишите.

Шаг 2. Подготовьте товар

  1. Убедитесь, что потребительские свойства и товарный вид сохранены (отсутствие следов эксплуатации и носки, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков).
  2. Упакуйте товар.
  3. Соберите отправление, состоящее из товара, подписанного заявления на возврат и чека.

Шаг 3. Отправьте посылку

  1. Оформите посылку как РЕГИСТРИРУЕМОЕ ПОЧТОВОЕ ОТПРАВЛЕНИЕ (не наложенным платежом!) и оплатите* доставку.
  2. Отправьте посылку** на адрес: 117393, Россия, г. Москва, улица Архитектора Власова, 37/4.
  3. Дождитесь смс-уведомления о поступлении возврата на склад. Денежные средства будут переведены в течение 10 дней с даты поступления товара на склад.
Важная информация:

*При отправлении возвратов Почтой России возмещение затрат за отправление происходит только в случае подтвержденного производственного брака.

**В посылке должен быть товар, заявление на возврат и чек. Если чек не сохранили, мы все равно примем возврат, но скорее всего попросим Вас предоставить дополнительные доказательства приобретения товара у нас.




PickPoint

Скоро...


Вызов курьера (курьерская доставка DPD)

Скоро...


Мы с радостью поможем Вам, если обратитесь к нам на горячую линию: 8 (800) 550-29-53 или напишите на info@brownswallet.ru